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北京的先行者尝鲜用户诉求

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Galaxy S20 Ultra

2020-08-16 08:58

既然是顺丰快递造成的手机不能及时送到北京用户手中。就应该承担响应的责任。一是顺丰快递要追究内部失职人员的责任，明知道手机不能走航空，为什么还要向机场运输，并且给用户提供飞机起飞的假物流信息。二是手机晚上到北京后，及时联系用户，约定送货上门时间，要专人从机场送到用户手上，以弥补耽误的时间。三是此次被耽误收货时间的用户，顺丰给予国内5次免费发快递的补偿。
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